自今年2月份推进“总包+维修”服務(wù)新(xīn)模式以来，由石工泵公司14人组成的“总包+维修”团队正以过硬的工作作风、真诚的服務(wù)和高效精湛的专业技术能(néng)力打开了营销“服務(wù)模式”的新(xīn)局面。

进驻前，该公司团队14人全部进行了安全培训，健康體(tǐ)检，对接熟悉总包运营公司的各项管理(lǐ)制度和安全工作要求，包括检修作业项目安全管理(lǐ)制度、安全技术操作规程通用(yòng)部分(fēn)、设备检修安全操作规程、职业健康环境管理(lǐ)體(tǐ)系作业文(wén)件、泵类设备作业安全操作规程、承包商(shāng)安全管理(lǐ)制度、设备维护保养制度等相关内容。面临现场诸多(duō)不确定因素，思想上始终紧绷安全弦，切实做好现场安全工作，正确穿戴好劳动防护用(yòng)品，真正做到不安全不生产。并对280台泵现状进行了初步了解、排查、铺垫。在3月18号，该团队正式与原承包单位进行了设备移交工作，这意味着石工泵正式开始总包维修业務(wù)。

进驻期间，该团队所有(yǒu)人员24小(xiǎo)时待岗，做到随叫随到，坚决服从业主方管理(lǐ)，确保做到团结协作，责任明确、分(fēn)工合理(lǐ)，时刻秉承“质量為(wèi)本、用(yòng)户至上”的服務(wù)宗旨，用(yòng)真诚的服務(wù)和高效、精湛的专业技术能(néng)力，快速响应客户的需求，為(wèi)客户解决实际问题。预计在4月20号135套备件和440多(duō)项不同品种的服務(wù)件将到达山(shān)西后，该团队开始集中对现有(yǒu)泵进行突击、检修、保养，保证 “总包+维修”工作步入正轨。

截至目前，共处理(lǐ)设备问题128项，完成了14台泵设备的检修任務(wù)，得到了业主方的高度评价，成為(wèi)了企业“十四五”新(xīn)征程中又(yòu)一柄“利器”。

（李宁）