随着新(xīn)市场不断开拓,矿业板块进一步回暖,日前，石工泵公司為(wèi)满足客户现场技术支持需求,迅速反应，建立多(duō)个技术顾问组赶赴市场一線(xiàn),通过技术改造、优化现场布局等技术手段，帮助多(duō)个客户单位完成技术项目启动。截至目前，技术顾问组一个月内，奔赴國(guó)内外多(duō)地，完成共7项技术转化工作。

面对客户现场技术支持需求，在时间轴上较為(wèi)集中且时间不确定的问题，该公司為(wèi)保证技术顾问组出差对技术系统各项工作不受影响，提前研究部署技术转化工作交接方案，在接到出差任務(wù)的第一时间，将外出人员所承担的任務(wù)重新(xīn)整合分(fēn)配，下发到在厂人员手中，以确保合同按时兑现為(wèi)第一准则，保证合同转化效率的同时，第一时间赶赴现场，满足客户现场技术指导需求。

针对不同的地形工况，技术顾问组在出发前详细了解各地情况，在人员配备、设备仪器、资料信息等方面做足准备，赶赴國(guó)内外多(duō)地，通过分(fēn)析各地现场工線(xiàn)特点、流體(tǐ)成分(fēn)、配套机器型号尺寸等关键信息，為(wèi)客户选型改造、答(dá)疑解难。在该公司技术人员的努力下，辽宁、甘肃及國(guó)外两地用(yòng)泵单位已完成全部技术改造和技术储备工作，内蒙古某客户生产现场出现的疑难问题也在技术人员赶赴现场之后的极短时间内得到了解决，并快速投入正常生产中。

長(cháng)期以来，该公司都以现场技术支持当作与客户建立合作的契机，依靠专业技术支撑、过硬的产品质量和贴心高效的服務(wù)理(lǐ)念，赢得了广大用(yòng)户的青睐。此次技术访问，与多(duō)个用(yòng)户单位进一步深化了合作意向，有(yǒu)望在将来就整机替换、设备改造等方面工作，达成双边合作关系。

（黄鑫、吴海芳）